來源:城發(fā)物業(yè)集團(tuán) 發(fā)布時(shí)間:2021-12-21
當(dāng)前物業(yè)服務(wù)工作中還有哪些待改進(jìn)的地方?業(yè)主對(duì)我們的工作是否滿意?為不斷提高服務(wù)質(zhì)量,切實(shí)提高居民的生活幸福指數(shù),近日,城發(fā)物業(yè)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子帶隊(duì),到各服務(wù)項(xiàng)目開展巡查,推動(dòng)各項(xiàng)工作落實(shí)落細(xì)。
▲巡查現(xiàn)場。
巡查組重點(diǎn)圍繞公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備、小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、防疫工作落實(shí)情況,依據(jù)文明創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),分組到27個(gè)保障房小區(qū)服務(wù)項(xiàng)目、7個(gè)在建的電梯工地及所服務(wù)辦公樓項(xiàng)目,進(jìn)行全面深入的檢查。巡查組發(fā)現(xiàn),各項(xiàng)目整體運(yùn)營情況良好,住戶生活井然有序;各項(xiàng)疫情防控措施到位;消防、電梯五方對(duì)講設(shè)施配備完備;住戶滿意度調(diào)查、品質(zhì)檢查記錄等各類資料整理齊全;公益廣告更新及時(shí)、衛(wèi)生整潔、停車規(guī)范;各項(xiàng)目工作人員皆能嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)作風(fēng)建設(shè)的要求,做到了著裝工牌統(tǒng)一,遵守工作紀(jì)律,履行工作職責(zé)。針對(duì)檢查出的問題,巡察組現(xiàn)場進(jìn)行了交辦。
▲城發(fā)物業(yè)集團(tuán)打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)隊(duì)伍,提供品質(zhì)服務(wù)。圖為公司服務(wù)的錦繡世家小區(qū)。
隨后,城發(fā)物業(yè)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)就巡查情況開展談話,并提出一系列建設(shè)性的意見和建議,要求各項(xiàng)目部進(jìn)一步完善和改進(jìn)各項(xiàng)工作,切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量,切實(shí)打響城發(fā)物業(yè)服務(wù)品牌。